A senhora Nilza da Conceição procurou este blog para relatar uma situação angustiante que a aflige há mais de cinco anos. Em 26/03/2018, ela procurou a agência da Equatorial na cidade de Matões para solicitar uma nova ligação de energia para sua residência. Na ocasião, foi informada de que a energia estaria disponível em cinco dias.
No entanto, até o momento presente, a consumidora e sua família continuam sem energia elétrica em casa. Nilza reside com seu marido e uma neta, destacando a condição delicada de seu marido, que é diabético e necessita de cuidados. Infelizmente, devido à falta de uma geladeira, eles não podem armazenar a insulina necessária para o tratamento.
Nilza relatou que a rede elétrica passa a meros 34 metros de sua casa, sendo a única residência no Povoado Tanque desprovida de energia. Apesar das inúmeras reclamações feitas à Equatorial durante esse período, nunca obteve uma resposta satisfatória. Ela também buscou ajuda na Justiça de Matões, mas até agora não houve uma decisão sobre a ligação elétrica para sua casa.
Após cinco longos anos de espera, Nilza clama por ajuda para resolver essa situação desesperadora. Este blog se disponibiliza para fornecer espaço tanto para esclarecimentos da Equatorial quanto para a Justiça de Matões.
Segue o vídeo abaixo para mais detalhes sobre essa triste situação:
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